Impostazioni Conformità GDPR

FlashCRM include funzionalità GDPR complete che devono essere attivate e configurate in base alle tue esigenze specifiche.

Abilitare GDPR in FlashCRM

Passaggio 1: Attivare le funzionalità GDPR

1. Vai su Impostazioni → GDPR

2. Clicca sul pulsante Abilita GDPR

3. Vedrai apparire diverse schede con opzioni di configurazione

Importante: Per impostazione predefinita, tutte le opzioni GDPR sono disabilitate. Dovrai configurarle manualmente in base ai requisiti della tua azienda e alle normative applicabili.

Schede di configurazione GDPR

FlashCRM organizza le funzionalità GDPR in base ai diritti fondamentali degli interessati:

1. Generale - Impostazioni globali GDPR

2. Diritto di essere informati - Privacy policy e termini e condizioni

3. Diritto di accesso/rettifica - Accesso e modifica dei dati personali

4. Diritto all'oblio - Richieste di cancellazione dati

5. Diritto alla portabilità dei dati - Export dei dati personali

6. Consenso - Gestione consensi per trattamento dati

Impostazioni Generali GDPR

Nella scheda Generale, configura le opzioni base:

Mostra link GDPR nella navigazione area clienti:

• SÌ: Aggiunge un link "GDPR" nel menu dell'area clienti

• NO: I clienti non vedranno il link GDPR

Quando abilitare: Attiva questa opzione se vuoi dare ai tuoi clienti accesso diretto alle funzionalità GDPR (export dati, gestione consensi, richieste di cancellazione).

Link GDPR nel footer area clienti: Puoi anche mostrare informazioni GDPR nel footer dell'area clienti per una maggiore visibilità.

Revisione delle pratiche di sicurezza

Prima di implementare GDPR, assicurati di aver applicato le misure di sicurezza appropriate:

Misure tecniche consigliate:

1. Usa HTTPS: Tutte le comunicazioni devono essere crittografate

   • Se hai installato FlashCRM su HTTP, passa a HTTPS con certificato SSL valido

   • Verifica che il certificato sia sempre aggiornato
     

2. Abilita autenticazione a due fattori: Per tutti gli account staff

   • Ogni membro staff può attivarla nel proprio profilo

   • Gli admin possono imporla per utenti specifici
     

3. Password forti: Imponi l'uso di password robuste

   • Usa il generatore di password integrato

   • Cambia periodicamente le password

   • Non condividere mai le credenziali