Ricevuta Ordine di Reso
Utilizzata per importare le scorte da un ordine di reso vendita del cliente o da bolle di consegna.
1. Creare una Ricevuta Ordine di Reso
Step 1 – Crea un processo di approvazione per Ricezione-Esportazione dell'ordine di reso (se necessario) nelle Impostazioni di Approvazione.
Step 2 – Vai al menu Ricezione-Esportazione dell'ordine di reso nel modulo Inventario dalla barra laterale sinistra → clicca il pulsante Aggiungi → seleziona Ricevuta ordine di reso.
Step 3 – Nella pagina Aggiungi ricevuta ordine di reso, compilare i campi richiesti:
Campi del form
Tipo correlato – Seleziona il tipo di riferimento: Manuale o Ordine di reso vendita.
Dati correlati –
Se è selezionato "Manuale": seleziona un Buono di consegna dell'inventario.
Se è selezionato "Ordine di reso vendita": seleziona un Ordine di reso vendita. Solo gli ordini di reso accettati possono essere selezionati.
Nota: ogni Ordine di reso vendita può generare una sola Ricevuta ordine di reso.
Numero ordine – Compilato automaticamente con il codice del Buono di consegna dell'inventario se selezionato. Se è selezionato "Ordine di reso vendita", il campo rimane vuoto.
Data ordine – Impostata automaticamente alla data e ora corrente.
Cliente – Compilato automaticamente in base al Buono di consegna o all'Ordine di reso vendita selezionato.
Email / Numero di telefono – Compilati automaticamente in base al cliente selezionato.
Data creazione – Impostata automaticamente alla data e ora corrente.
Tipo di reso – Scegli tra: Totale (reso completo) o Parziale (reso parziale). Si applica solo ai Buoni di consegna dell'inventario. Se è selezionato "Parziale", è possibile cliccare per rimuovere prodotti dalla ricevuta ordine di reso.
Numero ordine di reso – Numero documento di reso generato automaticamente in base alle Impostazioni Prefissi.
Dettaglio prodotto – Nome del prodotto e quantità recuperati dal Buono di consegna o dall'Ordine di reso vendita selezionato.
Motivo – Inserisci il motivo del reso (obbligatorio).
Nota amministratore – Inserisci la nota dell'amministratore.
Informazioni politica di reso – Recuperate automaticamente dal contenuto predefinito in: Impostazioni → Generali → Ricezione-Esportazione dell'ordine di reso → Informazioni politica di reso.
Step 4 – Salva la ricevuta ordine di reso.
Pulsante Salva e Invia richiesta – Salva la ricevuta e invia la richiesta di approvazione.
Pulsante Salva – Salva la ricevuta senza inviare la richiesta di approvazione.
Step 5 – Approva la ricevuta ordine di reso (se previsto).
Dopo l'approvazione della ricevuta ordine di reso → viene generato automaticamente un voucher di ricezione dell'inventario. Si verificano 2 casi:
Caso 1: Voucher di ricezione senza processo di approvazione:
Se nelle impostazioni è stato preselezionato un magazzino di ricezione dell'ordine di reso, il voucher viene approvato automaticamente e le scorte vengono importate nel magazzino preselezionato.
Se il magazzino di ricezione non è stato selezionato nelle impostazioni, il voucher viene approvato automaticamente e il sistema genera un nuovo magazzino.
Caso 2: Voucher di ricezione con processo di approvazione:
È possibile cambiare magazzino nella pagina di modifica del voucher di ricezione → procedere all'approvazione del voucher.
2. Modificare una Ricevuta Ordine di Reso
È possibile modificare solo le ricevute ordine di reso con stato Non ancora approvato.
3. Eliminare una Ricevuta Ordine di Reso
È possibile eliminare solo le ricevute ordine di reso con stato Non ancora approvato.
4. Dettaglio Ricevuta Ordine di Reso
La ricevuta ordine di reso può essere visualizzata come PDF, stampata o scaricata.